公告訊息 「惠惠 原作版 旗袍Ver.」 商品致歉公告

2022/07/01

感謝各位平時對敝公司產品的支持與愛護。
於2021年12月24日出貨的KADOKAWA商品「惠惠 原作版 旗袍Ver.」(JAN:4935228258154)、「惠惠 原作版 旗袍Ver. 1/7比例模型 KADOKAWA特別套組」(JAN:4935228388417),在此公告商品樣式與外盒以及商品頁面圖片出現差異,以下為更正內容。

【出現差異處】
從正面觀看時右方髮飾紅色與金色部份上下塗裝錯誤。




 
【處理方式】
若希望更換商品,請填寫客服諮詢表單聯絡。
https://www.goodsmile.support/zh/
將會提供下圖中的身體補件作更換:




請注意雙臂、手杖及蝴蝶結配件不包含在補件之內,敬請不要棄置或破壞相關部件。我們確認後將會於2023年3月開始依序安排補件寄送 。

【處理期限】
直至2022年10月31日結束

造成各位諸多困擾,我們在此致上誠摯的歉意。
今後將更加強化公司內部的製造及出貨體制,防止再次發生類似問題。
煩請繼續支持敝公司產品。



KADOKAWA
Good Smile Company