公告訊息 Chara-Ani商品「雷姆」商品瑕疵及致歉公告

2021/03/17

感謝各位平時對敝公司產品的支持與愛護。
在此公告1月25日(一)出貨的下列商品,一部份商品出現瑕疵。

【商品名稱】
Chara-Ani商品
雷姆
(JAN:4546098099954)

【瑕疵内容】
一部份商品的商品台座(背面)印製的版權商標標示錯誤。

【錯誤】©得能正太郎・芳文社/NEW GAME!!製作委員会
【正確】©長月達平・株式会社KADOKAWA刊/Re:ゼロから始める異世界生活製作委員会

【處理方法】
若發現您手上的商品出現上述瑕疵,麻煩請聯絡敝公司的客戶支援服務。
有聯絡的顧客,敝公司將於確認後,自3月下旬起依序寄送已修正的零件。
※處理期間為今日起兩年以內。

<諮詢窗口>
Good Smile Company客戶支援
E-mail: support@goodsmile.jp
線上諮詢表單: https://partner.goodsmile.info/support/zh/inquiry/

本次造成各位諸多困擾,我們在此致上誠摯的歉意。
今後將更加強化公司內部的檢查體制,防止再次發生類似問題。

今後也請繼續支持敝公司的產品。


Chara-Ani
Good Smile Company