お知らせ 「メギド72 カードゲーム THE Foton 不死者プロモカード（全6種）」
シャッフルの不備についてお詫びと交換対応のお知らせ

平素より弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

2022年3月5日（土）より開催の『メギド72 カードゲーム THE Foton in アキバCOギャラリー』にて、購入者様特典として配布しておりました「メギド72 カードゲーム THE Foton 不死者プロモカード（全6種）」について、配布時の体制に不備がございました。
本来であれば配付前に行う特典のシャッフルが十分に行われておらず、お客様が受け取りをなされる特典の種類に大幅な偏りが生じておりました。

該当のお客様にはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

【該当特典配布時刻】
3/5（土）11:00～12:30頃迄

すでに特典をお受け取り頂いたお客様には、後日、下記内容にてご交換を行わせて頂きます。

【交換方法】
2022年5月以降、ご交換を希望されるお客様へ弊社カスタマーサポートより交換品をご手配致します。ご交換依頼の受付につきましては、交換品のご用意ができ次第、改めてカスタマーサポートページ内・公式SNS等でアナウンスさせて頂きます。

【注意事項】
・ご交換依頼受付時に購入レシートの確認を致しますので、レシートの保管をお願い致します。
すでにレシートを破棄されてしまった方については、ご交換依頼受付開始時に別途カスタマーサポートまでご連絡くださいませ。
・開封品、未開封品ともにご交換対象とさせて頂きます。
・お送りする交換品はランダム配布・未開封品のお渡しとなります。
・ご交換受付の際は交換希望枚数を改めてお伺い致しますので、ご交換を希望されない特典は引き続きご使用頂けます。
・店頭配付分終了後に商品をご購入頂き、ゲーマーズ店舗での引渡し券をお持ちの方、及びオンラインショップでご購入頂いた方への配布時期も同様に5月以降を予定しております。

皆様にはご迷惑をお掛け致しますこと、深くお詫び申し上げます。
今後は社内の確認体制をより強化し再発防止に努めます。

引き続き弊社商品をご愛顧頂きますよう、宜しくお願い致します。