お知らせ キャラアニ商品「レム」
ご購入のお客様へのお詫びとご案内

平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
1月25日（月)に出荷を致しました下記商品のうち、一部に不具合のあることが判明致しました。

【該当商品】
キャラアニ商品
「レム」
（JAN：4546098099954）

【不具合内容】
一部商品の商品台座（背面）に刻印されているクレジット表記に対し
誤表記であることが見受けられる。

【誤】©得能正太郎・芳文社／NEW GAME!!製作委員会
【正】©長月達平・株式会社KADOKAWA刊／Re:ゼロから始める異世界生活製作委員会

【対応方法】
お客様のお手持ちの商品に上記の不具合が見受けられました場合には、お手数をお掛け致しますが、
「キャラアニ.com ユーザーサポート」へご連絡頂けますようお願い申し上げます。
ご連絡を頂きましたお客様には、修正済みパーツを3月下旬頃より順次発送させて頂きます。
※対応期間は、本日より2年間とさせて頂きます。

＜お問い合わせ先＞
キャラアニ.com ユーザーサポート
e-mail:figure@chara-ani.com
Webフォーム:https://www.chara-ani.com/inquiry.aspx

この度は、大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
今後は社内の確認体制をより一層強化し、再発防止に努めます。

引き続き弊社商品をご愛顧いただきますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。