お知らせ 年末年始カスタマーサポートの休業日について

2020/12/09

平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
標記の件につきまして、誠に勝手ではございますが、下記日時の通り年末年始休業とさせていただきます。



【年末年始休業期間】

休業日:2020年12月26日(土) ~ 2021年1月4日(月)まで



以下の商品に関するお問い合わせにつきましての年内の対応は、
お電話、メール問い合わせともに12月25日(金)午前中までとさせていただきます。

カスタマーサポート: http://support.goodsmile.info/
E-mail: support@goodsmile.jp

尚、当社通販GOODSMILE ONLINE SHOPに関するメール問い合わせの対応につきましては、12月28日(月)午前中までとさせていただきます。

Webフォーム: https://goodsmileshop.com/ja/contact/
E-mail: shop@goodsmile.jp
 
両窓口ともに、年内最終営業日の午前中までにお問い合わせいただいたものにつきまして、基本、最終営業日中の返答とさせていただきます。



【上記休業期間中にいただいたメールの問い合わせ対応について】

上記の休業期間ユーザーサポート窓口・Webフォーム、GOODSMILE ONLINE SHOPお問い合わせ窓口へいただいたお問い合わせに関しましては
2021年1月5日(火)以降より順次返信させていただきます。
 
尚、商品に関するお電話でのお問い合わせ窓口に関しましては

2021年1月5日(火)午後12時からのご対応開始とさせていただきます。

 
お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。


以上

株式会社グッドスマイルカンパニー