お知らせ 新型コロナウイルス感染拡大に伴う在宅勤務実施と
ユーザーサポートの電話対応休止について

2020/04/01

昨今の新型コロナウイルス感染症 (COVID-19)の拡大状況と行政方針を踏まえ、
弊社、東京本社オフィスの全従業員は、4月3日(金)から4月17日(金)の期間中を在宅勤務とすることが決定致しました。

そのため、弊社東京事務所におけるユーザーサポート業務についても一時、停止をせざるをえない状況となるため
上記対象期間中、ユーザーサポート窓口の電話対応を休止させていただくことに致します。

尚、メールにつきましては受付の停止はしてはおりませんが、返信の対応につきましては通常のご対応よりお時間がかかることが想定されますので、
ご理解をいただけますようお願い致します。

お客様にはご不便をおかけしますが、状況ご理解いただけますようお願い申し上げます。

(*上記対象期間につきましては諸状況を踏まえ、変更の可能性もございます)


以上

株式会社グッドスマイルカンパニー