お知らせ 年末年始カスタマーサポートセンターの休業日について

2011/12/12

平素は弊社取扱商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
標記の件につきまして、誠に勝手ではございますが、下記日時のとおり年末年始休業とさせて頂きます。

【年末年始休業】

休業日:2011年12月30日(金)〜2012年1月4日(水)

申し訳ありませんが商品サポート窓口へのお問い合わせにつきましての対応はお電話、メール問い合わせともに29日の午前中までとさせていただきます。
(※Web通販GOOD SMILE ONLINE SHOPへのお問い合わせ[email: shop@goodsmile.jp]に関して、29日18:00までお問い合わせ頂きましたものにつきましては基本29日中にメールにてご回答させていただきます。)

【上記期間中にいただいたメールの問い合わせの対応について】

上記の休業期間ユーザーサポート窓口にいただいたメールやWebフォームのお問い合わせに関しまして1月5日(木)以降より順次返信させていただきます。
Web通販 GOOD SMILE ONLINE SHOPのお問い合わせ窓口につきましても、1月5日(木)以降より順次返信させていただきます。ご了承ください。

・商品に関するユーザーサポート窓口
TEL: 0120-915-391
email: support@goodsmile.jp
Webフォーム: http://partner.goodsmile.info/support/contact.html

・Web通販 GOOD SMILE ONLINE SHOPへのお問い合わせ
email: shop@goodsmile.jp
Webフォーム(ワンダーフェスティバル限定商品販売): http://goodsmile-wf.ecq.sc/contacts
Webフォーム(cheerfulJAPAN!商品): http://cheerful-japan.ecq.sc/contacts
Webフォーム(その他GOOD SMILE ONLINE SHOP商品): http://goodsmile.ecq.sc/contacts

お客様には大変ご不便をおかけ致しますが何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。