お知らせ 「グッドスマイルカンパニー取り扱い商品についてのお問い合わせ」システム不具合のご連絡

平成 22 年 1 月 26 日

お客様各位

「グッドスマイルカンパニー取り扱い商品についてのお問い合わせ」システム不具合のご連絡

平素は弊社及び弊社取り扱い商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
標記の件、弊社ＨＰ内の「グッドスマイルカンパニー取り扱い商品についてのお問い合わせ」フォームから送信いただきましたメールがシステムの不具合により弊社サポートチームに未着となるといった事態が発生しております。　

弊社で調査した処、下記期間中にメールを頂いたお客様につきましては、弊社にメール未着の可能性がございます。
期間中にメールを送信いただき、弊社より返事が届かないお客様につきましては、大変お手数ではございますが、再度「support@goodsmile.jp」まで送信して頂けますようお願い申し上げます。

お問い合わせいただきました皆様には大変ご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。

※直接「support@goodsmile.jp」に送信いただいた方につきましては問題はございません

◇サポートフォーム不具合期間 平成22年1月11日午前0時 ～ 平成22年1月26日午後4時まで

現在復旧作業のため「お問い合わせフォーム」は休止とさせていただきます。
復旧次第、弊社WEBページにて告知させていただきますが、期間中は直接「support@goodsmile.jp」まで送信頂けますようお願い申し上げます。

今後このような事態が起きないよう努めて参ります。
これからも弊社及び弊社取り扱い商品を宜しくお願い申し上げます。

有限会社グッドスマイルカンパニー 千葉県松戸市本町 23-5 土屋ビル 6F TEL ： 047-308-3155 support@goodsmile.jp