お知らせ
「PLAMAX MF-17 minimum factory 大和」
ご購入のお客様へのお詫びと対応について
2018/04/09
平素は弊社商品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
4月3日(火)より出荷を開始しました「PLAMAX MF-17 minimum factory 大和(JAN NO.4545784010525)」におきまして、
一部商品に別商品の取扱説明書が封入されていることが判明致しました。
お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しますこと誠に申し訳ございません。
既にご購入頂いておりますお客様で、取扱説明書の間違いがございましたら、
当社カスタマーサポートへのご連絡をお願い申し上げます。
お客様には、大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
<お問い合わせ先>
e-mail: support@goodsmile.jp
Webフォーム: http://support.goodsmile.info/inquiry/
なお、正しい取扱説明書が到着するまでは、お手数ではございますが下記をご参考下さい。
(画像をクリックすることで拡大表示されます。)
今後はこのような不具合の再発を防ぐべく、社内の製造および出荷体制を見直し、
細心の注意をはらってまいる所存でございます。謹んでお詫び申し上げます。
株式会社マックスファクトリー
株式会社グッドスマイルカンパニー
株式会社グッドスマイルカンパニー